Skip to content
ข้อกำหนด GR99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gr99 ที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับทุกบัญชีบน gr99 การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ใช้ได้กับทุกบัญชี gr99
-
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายหลัก
ขอบเขตและหลักการของข้อกำหนดเหล่านี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานเว็บไซต์ gr99 รวมถึงการเปิดบัญชี การทำรายการฝากและถอนผ่าน Wallet และ KBank และการเข้าถึงเนื้อหาเกมทุกประเภทในล็อบบี้ของเรา การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์ หากกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณไม่อนุญาตให้เข้าใช้งานบริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณเอง gr99 ไม่รับรองว่าบริการของเรามีสิทธิ์ใช้งานได้ตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ในเชิงหุ้นส่วน ตัวแทน หรือนิติบุคคลร่วมระหว่างคุณกับ gr99
-
Wallet
-
KBank
-
การฝากและถอนเงิน
-
บัญชีผู้ใช้งาน
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ครอบคลุมบริการที่ดำเนินการโดย gr99 โดยตรง และไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา ทำความเข้าใจขอบเขตแต่ละส่วนก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน gr99 ทั้งผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น Wallet และ KBank เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการจะแสดงในขั้นตอนการทำธุรกรรมในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในล็อบบี้
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมทุกประเภทในล็อบบี้ของ gr99 รวมถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค เงื่อนไขเฉพาะของเกมหรือผู้ให้บริการเนื้อหาแต่ละรายอาจแตกต่างกัน
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากเว็บไซต์ของเรา บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งคุณต้องตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการรายนั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชีบน gr99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการใช้งานบัญชีของคุณโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านมือถือในทุกขั้นตอน คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการและบันทึกกิจกรรมในบัญชีได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น กรณีที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตัวเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าหน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดการฝากและถอนเงิน รวมถึงกิจกรรมการเล่นทั้งหมดที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าการตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมให้ดูคำแนะนำในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การปิดบัญชีชั่วคราว หรือปัญหาการเข้าถึงบัญชีที่คุณพบ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด
หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดแชทสดในหน้าเว็บไซต์ gr99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็วเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการตรวจสอบบัญชี
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น การแก้ไขข้อมูลบัญชี
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ gr99 เพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยตัวเอง
ความโปร่งใส GR99
แนวทางของเราในการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
gr99 ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและนโยบายของเรา ทุกการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ตรวจสอบได้ก่อนมีผลบังคับ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ gr99 ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL ในทุกการเชื่อมต่อ คุณควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น ทีมเราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากคุณทางใดทั้งนั้น
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณต้องการให้เราพิจารณาทบทวนข้อกำหนดเฉพาะส่วน ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ข้อกำหนดของ gr99 มีผลบังคับใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ gr99 สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการลักษณะนี้ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนสมัคร
gr99 จะแจ้งฉันอย่างไรหากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศในหน้าเว็บไซต์และการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตได้
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีออกจากระบบได้หรือไม่?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและสอบถามเรื่องการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กำหนดในนโยบายของเรา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำรายการผ่าน Wallet และ KBank ด้วยหรือไม่?
ใช่ รายการฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึง Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะปรากฏในขั้นตอนการทำรายการภายในบัญชีของคุณ
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เข้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขได้ด้วยตัวเอง กรณีที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมหรือระบบไม่อนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
gr99 เก็บรักษาข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณตรวจสอบประวัติรายการในบัญชีของคุณได้โดยตรง และสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต