Skip to content
gr99 สด / Sports
ข้อกำหนด GR99

นโยบายทางกฎหมายของ gr99 ที่คุณต้องรู้

gr99 จัดทำข้อกำหนดทางกฎหมายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานบัญชีอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละรายในประเทศที่ตั้งอยู่

  • นโยบายโปร่งใส
  • ควบคุมบัญชีได้เอง
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อม
  • รองรับ Wallet และ KBank
นโยบายหลักฉบับเต็ม

ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ

การใช้งานเว็บไซต์และบัญชีของ gr99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวสอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อมีความจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ KBank จะถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้านี้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอแก้ไขได้ตลอดเวลา gr99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ หรือจากการกระทำของบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

  • Wallet

  • KBank

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายครอบคลุมอะไรบ้าง และอะไรที่ไม่รวมอยู่

ข้อกำหนดทางกฎหมายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี gr99 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้คือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ระบบชำระเงินภายนอก หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานที่ผูกกับบัญชีของคุณบน gr99 ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือ

  • การทำธุรกรรม

    ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ไม่รวมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลบัญชี และการแจ้งเตือนทุกรูปแบบที่แสดงในแพลตฟอร์ม gr99 อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ทั้งหมด

  • บริการภายนอก

    เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นด้วยตัวเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำธุรกรรม รายละเอียดส่วนตัว หรือการตั้งค่าบัญชีต่างๆ ทุกขั้นตอนเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีในมือถือของคุณโดยตรง หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูล หรือการลบบัญชี ให้ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และคุณสามารถใช้งานได้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เปิดหน้าบัญชีบนมือถือเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และสถานะบัญชีปัจจุบันได้ทุกเมื่อ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ใช้ช่องตั้งค่าในแอปหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอแก้ไขโดยตรง

  • ถามเรื่องนโยบาย

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ใดๆ มาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ได้เสมอ

  • ขอปิดบัญชี

    หากต้องการยุติการใช้งาน ให้ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผลประกอบ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตให้คุณส่งเรื่องได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการสอบถามข้อมูลนโยบายหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรม

การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่ gr99 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณมองเห็นและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมไปจนถึงการตั้งค่าความปลอดภัย ทุกอย่างเข้าถึงได้จากมือถือของคุณโดยไม่ต้องรอ ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีตามที่คุณดำเนินการจริง

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายนี้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยและข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าบัญชีในมือถือ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไข ลบ หรืออัปเดตข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ โดยระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

คำถามเรื่องนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบายข้อมูล และการใช้งานบัญชีภายใต้ข้อกำหนดของ gr99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดทางกฎหมายนี้ใช้กับใคร?

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดหรือใช้งานบัญชี gr99 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบข้อกำหนดนั้นก่อนใช้งาน

ฉันสามารถดูข้อมูลที่ gr99 เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เปิดหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วเลือกส่วนประวัติและข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?

ได้ ส่งคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้

gr99 ใช้ข้อมูลธุรกรรม Wallet และ KBank อย่างไร?

ข้อมูลธุรกรรมจาก Wallet และ KBank ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?

หากมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ติดต่อซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ หากยังไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลา

นโยบายนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม?

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีความจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว