Skip to content
ข้อกำหนด GR99
นโยบายทางกฎหมายของ gr99 ที่คุณต้องรู้
gr99 จัดทำข้อกำหนดทางกฎหมายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานบัญชีอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละรายในประเทศที่ตั้งอยู่
-
นโยบายโปร่งใส
-
ควบคุมบัญชีได้เอง
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อม
-
รองรับ Wallet และ KBank
นโยบายหลักฉบับเต็ม
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งานเว็บไซต์และบัญชีของ gr99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวสอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อมีความจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ KBank จะถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้านี้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอแก้ไขได้ตลอดเวลา gr99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ หรือจากการกระทำของบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายครอบคลุมอะไรบ้าง และอะไรที่ไม่รวมอยู่
ข้อกำหนดทางกฎหมายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี gr99 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้คือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ระบบชำระเงินภายนอก หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้งานที่ผูกกับบัญชีของคุณบน gr99 ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือ
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ไม่รวมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ข้อมูลบัญชี และการแจ้งเตือนทุกรูปแบบที่แสดงในแพลตฟอร์ม gr99 อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ทั้งหมด
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นด้วยตัวเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการตรวจสอบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำธุรกรรม รายละเอียดส่วนตัว หรือการตั้งค่าบัญชีต่างๆ ทุกขั้นตอนเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีในมือถือของคุณโดยตรง หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การใช้ข้อมูล หรือการลบบัญชี ให้ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และคุณสามารถใช้งานได้ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าบัญชีบนมือถือเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และสถานะบัญชีปัจจุบันได้ทุกเมื่อ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ใช้ช่องตั้งค่าในแอปหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอแก้ไขโดยตรง
-
ถามเรื่องนโยบาย
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ใดๆ มาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ได้เสมอ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ให้ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผลประกอบ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตให้คุณส่งเรื่องได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการสอบถามข้อมูลนโยบายหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรม
การจัดการข้อมูลของคุณ
วิธีที่ gr99 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณมองเห็นและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมไปจนถึงการตั้งค่าความปลอดภัย ทุกอย่างเข้าถึงได้จากมือถือของคุณโดยไม่ต้องรอ ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank จะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีตามที่คุณดำเนินการจริง
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายนี้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยและข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าบัญชีในมือถือ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไข ลบ หรืออัปเดตข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ โดยระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดทางกฎหมายนี้ใช้กับใคร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดหรือใช้งานบัญชี gr99 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบข้อกำหนดนั้นก่อนใช้งาน
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ gr99 เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วเลือกส่วนประวัติและข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
gr99 ใช้ข้อมูลธุรกรรม Wallet และ KBank อย่างไร?
ข้อมูลธุรกรรมจาก Wallet และ KBank ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?
หากมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ติดต่อซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ หากยังไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบัญชีได้ตลอดเวลา
นโยบายนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงได้ไหม?
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีความจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว